Mentions légales

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité de transport de personnes, Taxi Aigle peut être amené à collecter certaines informations personnelles lors de l’utilisation de ses services et de son site internet.

Ces données sont recueillies lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ou de réservation,
• effectuez une demande d’information,
• contactez directement le service (téléphone ou email),
• interagissez avec le site internet (navigation, saisie de données).

Les informations collectées peuvent inclure :

• votre nom et prénom,
• votre adresse e-mail,
• votre numéro de téléphone,
• votre adresse de prise en charge et de destination,
• ainsi que toute information nécessaire à l’organisation de votre trajet.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : taxiaigleblanc@hotmail.com

Utilisation des informations personnelles

Les données personnelles collectées par Taxi Aigle sont utilisées uniquement dans le cadre de ses services.

1. Gestion des demandes et des trajets

• traitement de vos demandes de contact ou de réservation,
• organisation et planification de vos trajets,
• échanges avec vous pour assurer un service efficace.

2. Amélioration des services

• analyse des besoins des clients,
• optimisation de l’expérience utilisateur sur le site,
• amélioration continue de la qualité des prestations proposées.

3. Communication

• envoi d’informations liées à votre demande,
• réponses aux questions ou suivis de réservation,
• envoi éventuel d’informations (uniquement avec votre consentement).

4. Respect des obligations légales

• conformité avec la réglementation en vigueur,
• protection des intérêts légitimes de Taxi Aigle en cas de litige.

Sécurité des données

Taxi Aigle met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• sécurisation du site internet (HTTPS),
• accès limité aux informations,
• protection contre les accès non autorisés.

Cependant, malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucune transmission de données sur Internet ne peut être totalement sécurisée.

Partage des données personnelles

Taxi Aigle s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles.

Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

1. Prestataires techniques

Les données peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergement, maintenance, outils techniques) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site et des services, et sous obligation de confidentialité.

2. Obligations légales

Certaines données peuvent être communiquées si la loi ou une autorité judiciaire l’exige.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données,
• droit de rectification,
• droit de suppression,
• droit d’opposition,
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
taxiaigleblanc@hotmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Elles peuvent être conservées plus longtemps uniquement si une obligation légale l’impose.